L'industrie automobile mondiale exige des niveaux de classe mondiale en termes de qualité des produits, de productivité et de compétitivité, ainsi que des améliorations continues.

Pour atteindre cet objectif, de nombreux fabricants de véhicules sont certifies et exigent que leurs fournisseurs soient certifiés selon la norme de management de la qualité IATF 16949.

Norme qu' a été publieée par l'ISO pour la première fois en 1999, elle a été élaborée par l'IATF (International Automotive Task Force) qui est composée de constructeurs européens, américains et japonais et d'organisations professionnelles du secteur de l'automobile.

La norme IATF 16949 définit les exigences en matière de système de management de la qualité pour la conception, le développemental la production, l'utilisation, et les prestations de services associées au produits du secteur automobile.

Elle reprend toutes les exigences de la norme internationale de management de la qualité ISO 9001 et intègre des exigences supplémentaires spécifiques au secteur de l'automobile.

L'IATF 16949 est issue de plusieurs normes nationales concernant l'automobile : QS 9000 (norme américaine), EAQF94 (norme française), VDA 6.1 et AVSQ (norme allemande).

La norme IATF 16949 concerne tous les types d'entreprises fabricantes et équipementiers de secteur de l'industre automobile, ses bénéfices sont bien remarquables :